隐私政策
生效日期： 2024 年 12 月 24 日
一、简介
在 VidVid，我们致力于保护您的隐私。本隐私政策解释了我们收集哪些信息、如何使用这些信息，以及当您访问或使用我们的 AI 视频和图像生成平台（VidVid）时我们采取的保护信息的步骤。
2. 我们收集的信息
2.1 账户信息
当您创建帐户或使用我们的服务时，我们可能会收集：
- 电子邮件地址和身份验证信息
- 用户个人资料信息（用户名、头像）
- 付款和账单信息（通过 Stripe 安全处理）
2.2 服务使用数据
为了提供和改进我们的服务，我们收集：
- 提交文本提示以生成视频和图像
- 生成的视频和图像（临时存储以提供服务）
- 使用统计和性能指标
- 视频生成历史和偏好
- 信用余额和交易历史
2.3 技术信息
我们自动收集：
- IP 地址和位置数据
- 浏览器类型和设备信息
- 使用模式和服务交互
- 错误日志和性能数据
3.我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于：
- 提供AI视频和图像生成服务
- 处理付款和管理信用
- 提高服务质量和绩效
- 检测并防止滥用或误用
- 提供客户支持
- 发送服务更新和通知
- 分析使用模式以增强用户体验
4. 数据存储和保留
我们实施以下数据保留政策：
- 账户数据： 只要您的帐户处于活动状态，就会保留
- 生成的内容： 根据需要保留以提供生成历史记录，并根据操作、法律或用户请求的帐户删除流程进行删除
- 使用日志： 保留最多 12 个月以改善服务
- 付款信息： 通过 Stripe 安全处理，我们不存储完整的付款详细信息
5. 数据共享与披露
我们不会出售、交易或出租您的个人信息。我们仅可在以下情况下共享数据：
- 经您明确同意
- 遵守法律义务
- 保护我们的权利并防止欺诈
- 与受信任的服务提供商（支付处理商、云服务）签订严格的保密协议
六、安全措施
我们实施全面的安全措施，包括：
- 传输中和静态数据的加密
- 安全身份验证和访问控制
- 定期安全审核和更新
- 通过 Stripe 进行安全支付处理
- 监控可疑活动
7. 您的权利和选择
您有权：
- 访问并审查您的个人数据
- 更新或更正您的信息
- 选择退出营销传播
- 控制您的隐私设置
8. Cookie 和跟踪
我们使用 cookie 和类似技术来：
- 维护您的会话和偏好
- 分析服务使用情况和性能
- 提供个性化体验
- 确保安全并防止欺诈
您可以通过浏览器首选项控制 cookie 设置。
9. 儿童隐私
我们的服务不适合 13 岁以下的儿童。我们不会故意收集 13 岁以下用户的个人信息。如果我们发现此类收集，我们将采取措施立即删除该信息。
10. 国际数据传输
您的数据可能会在您所在国家/地区以外的国家/地区进行处理。我们确保根据本隐私政策和适用法律采取适当的保护措施来保护您的数据。
11. 第三方服务
我们的服务与第三方服务集成，包括：
- Stripe 用于付款处理
- Google Analytics 用于使用情况分析
- 数据存储和处理的云提供商
这些服务有自己的隐私政策，我们鼓励您查看它们。
12. 政策更新
我们可能会定期更新本隐私政策。我们将通过电子邮件或我们网站上的显着通知通知您重大变更。您在更新后继续使用服务即表示您接受修订后的政策。
13. 联系我们
如果您对本隐私政策或您的数据有任何问题、疑虑或请求，请联系我们：
电子邮件： support@vidvid.tv
网站： https://vidvid.tv
14. 数据保护官
对于与隐私相关的疑问，您还可以联系我们的数据保护官：privacy@vidvid.tv