Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 24. Dezember 2024

1. Einführung

Unter VidVid verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Schritte wir unternehmen, um sie zu schützen, wenn Sie auf unsere Plattform zur KI-Video- und Bildgenerierung unter VidVid zugreifen oder diese nutzen.

2. Informationen, die wir sammeln

2.1 Kontoinformationen

Wenn Sie ein Konto erstellen oder unsere Dienste nutzen, können wir Folgendes erfassen:

E-Mail-Adresse und Authentifizierungsinformationen
Informationen zum Benutzerprofil (Benutzername, Avatar)
Zahlungs- und Rechnungsinformationen (sicher verarbeitet über Stripe)

2.2 Service-Nutzungsdaten

Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern, erfassen wir:

Zur Video- und Bildgenerierung übermittelte Textaufforderungen
Erstellte Videos und Bilder (vorübergehend zur Servicebereitstellung gespeichert)
Nutzungsstatistiken und Leistungsmetriken
Verlauf und Präferenzen der Videogenerierung
Guthaben und Transaktionshistorie

2.3 Technische Informationen

Wir erfassen automatisch:

IP-Adresse und Standortdaten
Browsertyp und Geräteinformationen
Nutzungsmuster und Serviceinteraktionen
Fehlerprotokolle und Leistungsdaten

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für:

Bereitstellung von KI-Video- und Bildgenerierungsdiensten
Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung von Krediten
Verbesserung der Servicequalität und -leistung
Missbrauch oder Missbrauch erkennen und verhindern
Bereitstellung von Kundensupport
Senden von Service-Updates und Benachrichtigungen
Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung der Benutzererfahrung

4. Datenspeicherung und -aufbewahrung

Wir implementieren die folgenden Richtlinien zur Datenaufbewahrung:

Kontodaten: Wird aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist
Generierter Inhalt: Wird nach Bedarf aufbewahrt, um den Generierungsverlauf bereitzustellen, und gemäß betrieblichen, rechtlichen oder vom Benutzer angeforderten Kontolöschungsprozessen entfernt
Nutzungsprotokolle: Wird zur Serviceverbesserung bis zu 12 Monate lang aufbewahrt
Zahlungsinformationen: Wir verarbeiten die Zahlung sicher über Stripe und speichern nicht die vollständigen Zahlungsdaten

5. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht. Wir dürfen Daten nur unter folgenden Umständen weitergeben:

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Um unsere Rechte zu schützen und Betrug zu verhindern
Mit vertrauenswürdigen Dienstleistern (Zahlungsabwickler, Cloud-Dienste) unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen

6. Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen, darunter:

Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Ruhezustand
Sichere Authentifizierung und Zugriffskontrollen
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
Sichere Zahlungsabwicklung durch Stripe
Überwachung auf verdächtige Aktivitäten

7. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben das Recht:

Greifen Sie auf Ihre persönlichen Daten zu und überprüfen Sie diese
Aktualisieren oder korrigieren Sie Ihre Informationen
Abmeldung von Marketingmitteilungen
Kontrollieren Sie Ihre Datenschutzeinstellungen

8. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Behalten Sie Ihre Sitzung und Präferenzen bei
Analysieren Sie die Nutzung und Leistung von Diensten
Bieten Sie personalisierte Erlebnisse
Sorgen Sie für Sicherheit und verhindern Sie Betrug

Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen steuern.

9. Privatsphäre von Kindern

Unser Dienst ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Benutzern unter 13 Jahren. Wenn uns eine solche Erfassung bekannt wird, werden wir Maßnahmen ergreifen, um die Informationen umgehend zu löschen.

10. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten können in anderen Ländern als Ihrem eigenen verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden Gesetzen zu schützen.

11. Dienste Dritter

Unser Service lässt sich in Services von Drittanbietern integrieren, darunter:

Stripe zur Zahlungsabwicklung
Google Analytics zur Nutzungsanalyse
Cloud-Anbieter zur Datenspeicherung und -verarbeitung

Für diese Dienste gelten eigene Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen, diese zu lesen.

12. Richtlinienaktualisierungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch auffällige Hinweise auf unserer Website informieren. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Aktualisierungen akzeptieren Sie die überarbeitete Richtlinie.

13. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Wünsche bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@vidvid.tv
Website: https://vidvid.tv

14. Datenschutzbeauftragter

Bei datenschutzbezogenen Anfragen können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden unter: privacy@vidvid.tv